Pular para o conteúdo principal

Analista de Soporte Técnico - Profesional de TI

Descrição da vaga

Objetivo del cargo:

Brindar soporte técnico y operativo a los usuarios, asegurando el buen funcionamiento de los equipos, sistemas e infraestructura tecnológica de la empresa, con disponibilidad para trabajar en modalidad de medio tiempo.

Responsabilidades e atribuições

  • Atenda às demandas dos usuários remotamente ou pessoalmente.
  • Restaure a operação do usuário substituindo hardware ou software.
  • Suporte para sistemas operacionais Microsoft Windows.
  •  Instalação e configuração da plataforma Microsoft Office (Local ou 365).
  • Configuração de dispositivos móveis para conexões ou aplicativos aprovados.
  • Manutenção corretiva e preventiva em notebooks e desktops.
  • Instalação e configuração de software cliente aprovado.
  • Mapeamento de rede, impressoras e acessos VPN.
  • Configurações relacionadas ao navegador.
  • Criação e gerenciamento de perfis de usuários.
  •  Controle de estoque de equipamentos corporativos.
  •  Auxílio na compra de novos equipamentos (notebooks, roteadores, repetidores...).
  • Configuração e análise de pontos de internet/conexão em escritórios físicos.


Requisitos e qualificações

Requisitos deseables:

  • Formación en TI, ya sea en sistemas de información, informática o cualquier formación similar;
  • Experiencia previa en soporte técnico o infraestructura de TI;
  • Conocimientos básicos en redes, sistemas Windows, paquete Office y herramientas de acceso remoto;
  • Capacidad organizativa, agilidad y buena comunicación con los usuarios;
  • Disponibilidad para trabajar en horario de medio tiempo (a definir).

Informações adicionais

Condições da vaga



  • Remuneração: MXN $10.000 brutos mensais
  • Modalidade: 100% presencial - horario de medio tiempo (a definir).
  • Localização: Cidade do México (CDMX)
  • Benefícios: Benefícios conforme a legislação local

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa de entrevista con Recursos Humanos
  3. Etapa 3: Entrevista con la persona gestora del área
  4. Etapa 4: Mensaje de carta oferta
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre Nosotros

En Atrys, trabajamos con un propósito claro:


Contribuir a la transformación del sistema sanitario para que todas las personas tengan acceso a una medicina innovadora y de precisión.

Creemos en un modelo de salud más humano, accesible y eficiente, impulsado por la tecnología, la investigación y el talento de nuestras personas. Nos mueve el compromiso de hacer la diferencia en la vida de quienes confían en nosotros


Nuestra misión es acercar, desde cualquier parte del mundo, un servicio de salud integral que brinde soluciones innovadoras y personalizadas para cada paciente.


Nuestra visión es contribuir a reducir los déficits estructurales del sistema sanitario, combinando el trato humano, la innovación tecnológica y la excelencia médica.


Nuestros valores